Responsable apv (h/f)
Emploi Automobile - Moto
Annonay, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons pour notre concession RENAULT située à Annonay (07), un Responsable APV (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au Directeur du site, vos missions consistent à développer le volume d'activités du service Après-Vente, à garantir la satisfaction client sur l'ensemble du périmètre dont vous êtes en charge, et à manager l'ensemble des équipes de l'Après-Vente.
Sans que cette liste soit limitative, vous serez amené(e) à :
Participer au développement commercial des ateliers mécaniques, carrosseries et service rapide
Garantir une qualité de service optimale aux clients
Proposer et veiller à la mise en place de toutes les actions visant à développer ces activités, dans le respect des budgets en fixés
Être le garant du management des équipes Après-Vente et assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
Veiller à l'application des procédures RH fondamentales